A 7 éves Jackson szinte születése óta céltáblája volt a rosszindulatú és nemtörődöm embereknek, csupán a külseje miatt. Még csak egy reggelit sem tud elfogyasztani anélkül, hogy szörnyetegnek hívnák, vagy nevessenek rajta. Szerencsére a tanárok próbálkoznak megvédeni a fiút, és a szülőket is értesítik a történtekről.
Amikor az apuka meghallotta, hogy min kell a fiának keresztül mennie, majd megszakadt a szíve. Jackson egy ritka rendellenességgel született, ami befolyásolja az arccsontok fejlődését, és majdnem teljesen süketté tették. De az apuka számtalanszor volt fültanúja a szörnyű dolgoknak, amiket a fiának mondtak, vagy róla. És nem csak a gyerekek. „Láttad annak a fiúnak az arcát?”
Az ilyen kérdések mindennaposak csak az utcán sétálva. Kétségbeesésében az apuka egy Facebook üzenetben kiadta magából tehetetlen fájdalmát, de azt nem is sejtette, hogy mennyien fognak mögé állni. „A szívem darabokban van...a lelkemet, mintha kitépték volna. Ez a gyönyörű fiatalember minden nap olyan megvetést és bántó szavakat visel el, amilyet még sosem tapasztaltam. Napi szinten hívják társai szörnyszülöttnek, furcsának és csúnyának az iskolában. Az öngyilkosságon gondolkozik, és még csak 8 éves! Azt mondja, nincsenek barátai, és mindenki utálja. A többiek kövekkel dobálják, lökdösik, és közben ocsmányságokat kiabálnak neki. Nagyon kérlek, egy pillanatra...csak egy pillanatra próbáld meg elképzelni, hogy ő a te gyereked. Szánj legalább egy kis időt rá, hogy elmagyarázod a fiadnak vagy a lányodnak, hogy vannak, akik mások, de ettől nem kevesebbek, és főleg nem éreznek kevesebbet. A betegségének a neve Treacher Collins szindróma. Talán keress rá, hogy jobban megértsed min megy keresztül. Már több borzalmas műtéten esett át, és még több vár rá. Még sokáig folytathatnám... Nem kérek segítséget, sem pénzt, sem szánakozást... Csak egy dolgot. Tanítsd és neveld a gyerekedet, hogy ne tegye tönkre az enyém életét! Ezt viszont nagyon kérem! Kérlek oszd meg ezt az üzenetet. Senkivel nem lenne szabad, hogy ez megtörténjen, mint ami az én fiammal..."
