Hatékonyság a szolgáltatói oldalon Nemcsak a fogyasztóknak, hanem a szolgáltatóknak is rengeteg előnyük származhat a technológia alkalmazásából. Okos mérőóráknál nem szükséges a mérőóra helyszíni leolvasása, mert ezt bármikor a központból is meg tudják tenni, például a folyamat teljesen automatizáltan is működhet. Ennek köszönhetően kiküszöbölhető például, hogy egy fogyasztó túl nagy tartozást halmozzon fel, így ennek köszönhetően, ha valaki nem fizet a szolgáltatásért, a távolból is azonnal ki tudják kikapcsolni a mérőórát.
A legnagyobb előnyt mégis az jelentené, hogy azonnal értesülnek arról, a szolgáltatók, ha valamilyen üzemzavar történik: például áramkimaradás, vagy más szolgáltatási mutatók változása. Ilyenkor nemcsak azt tudják majd meghatározni, hogy a település melyik részén lépett fel hiba, hanem azt is, hogy lokális egyedi, vagy éppenséggel kiterjedt problémáról van-e szó. Ennek fényében tudják megkezdeni a javítási munkálatokat, ez gyorsabb szervizelést, és ezzel együtt pedig növekvő ügyfél elégedettséget jelenthet a jövőben. Mikor kerülnek alkalmazásra az okosmérők? Folyamatosan napirenden van az okosmérők alkalmazásának témája , egyelőre még nagy kérdés, hogy mikorra tud valóban megvalósulni az eszközök felszerelése és beüzemelése. Az igaz, hogy az EU 2020-as direktívája utat mutat, ám az eszközök beszerzése és telepítése ( sok tízezres nagyságrendben) nem olcsó, és egyelőre az sem világos, hogy az állam-szolgáltató-fogyasztó csoportból ki és milyen formában fogja kifizetni.
További probléma, hogy a jelenlegi mobilhálózatok nem alkalmasak maradéktalanul arra, hogy mindent lekezeljenek. A jelenlegi 4G-t felváltó 5G-s mobilhálózatok hozhatják el, majd talán a megoldást, ezekre majd 100-szor annyi eszköz kapcsolódhat egyidejűleg. A piac egyik fontos szereplőjének tekinthető Huawei számításai szerint, ha eljön az 5G-korszak, akkor világszerte 1 milliárd okosmérővel lehet majd számolni.
