MA A HONVÉD KÓRHÁZBAN MINDENT MEGÉRTETTEM, MIÉRT PANASZKODNAK ANNYIT AZ EMBEREK. EZ TÖRTÉNT VELEM!
A Honvéd Kórházba (volt MÁV Kórház) volt jelenésem 11,00 órakor az Onkológiai Osztályon az onkológiai utókezelés megbeszélése céljából. Időben mentem, 10,40 körül bejelentkeztem a földszinti regisztráción és felmentem az Onkológiára. Legalább 30-40 ember várakozott.
Húztam 2 sorszámot 10,48 és 10,51 órakor, egyet a kezelő orvoshoz, egyet pedig az új betegfelvételre, mert nem tudtam, milyen a státuszom.Kb. 1/2 óra várakozás után hívtak az új beteg felvételre a 712 sorszámmal. Újra regisztráltak és közölték, ezzel a sorszámmal fognak behívni az orvoshoz. További 1/4 óra várakozás után behívtak a másik sorszámmal az adminisztrációra, ahol adategyeztetés után közölték, az orvoshoz a 712 számmal hívnak. Telt múlt az idő. Már 1 óra eltelt, 2 óra eltelt, és még mindig nem hívnak. Kezdtem éhes lenni, szomjas lenni, pisilni is kellett volna, de nem mertem mozdulni, hátha hívnak. Közben azon gondolkodtam, miért kell ilyen bürokrácia a kórházon belül. Nincs egységes informatikai rendszer?
[LAPOZAS]Hiszen mind a 3 helyen számítógépben regisztráltak. Miért nincs a sorszámon a várakozók száma? Miért nem dönthetem el, hogy kivárom-e a soromat? Már 3 órája vártam, amikor a 239 sorszámot hívták. Na mondom, lehet, hogy most már végre hívnak majd. Biztos ami biztos, megérdeklődtem az adminisztráción, 3 óra várakozás után mikor kerülök sorra. A válasz letaglózó volt: még 10 beteg van előttem. Látva a betegek fogyását, ez további 2-3 óra várakozást jelentett volna.
Nos, ez már tűrhetetlen. 14,10 órakor ott hagytam a kórházat, dolgavégezetlenül, felháborodottan és megalázva. Mert megalázó ez a helyzet, ami ott van akkor……