Scott a szülők elmondása szerint folyamatosan azt magyarázta a orvosoknak, hogy semmi baja a kis Olivernek. Két orvos is megvizsgálta a gyermeket, majd hazaküldték, hogy teljesen egészséges, talán egy gyöngébb vírus okozhatja a tüneteit.
Másnap hajnalban Oliver annyira rosszul lett, hogy ismét a kórházba vitték. Ekkor már azok az orvosok is megállapították, hogy valóban az agyhártyagyulladás tipikus tüneteit mutatja a kisfiú, akik korábban hazaküldték őt.
Tragikus módon azonban ekkor már nem tudtak rajta segíteni. Oliver 2017. október 24-én az intenzív osztályon életét vesztette.
Az szülők beperelték a suffolki kórházat és a mentősöket is. A tárgyalásra csak most, másfél évvel a tragédia után került sor, ahol azzal védekeztek a vádlottak, hogy akkor sem marad volna életben a gyermek, ha korábban ellátják őt.
A szülők szerint azonban gyermekük meg sem kapta az esélyt arra, hogy túlélje a szörnyű betegséget. Élete utolsó óráiban azzal vádolták, hogy hazudik, és csak kiabáltak vele, ezt pedig sohasem fogják tudni feldolgozni.
