A rendőrségre január 18-án érkezett bejelentés, hogy a bejelentő a szomszédját már napok óta nem látta. A bátonyterenyei kapitányság körzeti megbízottai pár percen belül a mátraverebélyi helyszínre értek, ahol a ház körül mozgást nem tapasztaltak.
A szomszédok az idős férfit már három napja nem látták, és a kopogtatásra sem nyitott ajtót. A rendőrök a hátsó bejáraton át a fűtetlen házba bementek, ahol a fürdőszobában a földön fekve, alvó állapotban megtalálták a keresett férfit, akit felébresztettek. A beteg közölte, hogy rosszul érzi magát, és szemmel láthatóan is rossz fizikai, egészségi állapotban volt.
A körzeti megbízottak értesítették a mentőszolgálat munkatársait, akik a 64 éves férfit kórházba szállították.