Sok mindent tanítunk a gyerekeinknek azzal kapcsolatban, mit tegyenek vész esetén. „Ne állj szóba idegenekkel, ne nyisd ki az ajtót nekik… Ne önts vizet a tűzre… ha rosszul van valaki, hívd a mentőket, stb.” Ezek a biztonsági tippek nagyon jók, de nem mindenki emlékszik rájuk, vagy tud hirtelen cselekedni pánik közben. Szerencsére Colleen fia, Jaxson pontosan tudta, mit kell tennie, amikor zajt hallott a garázsból.
A kisfiú édesanyja munkába indult, de még integetett 10 éves fiának, Jaxsonnak és a testvéreinek, majd a garázsba ment.
Jaxson nem sokkal később egy tompa, furcsa hangot hallott a garázs felöl, ezért úgy döntött, visszamegy és megnézi, mi történt.
Szerencsére. Mert a földön fekve találta az édesanyját, aki beverte a fejét, és képtelen volt beszélni. A kisfiú a nagy ijedtség ellenére tudta, mit kell tennie, azonnal hívta a 911-et és segítséget kért.
Pontosan, részletesen elmondta, amit látott, és minden kérdésre válaszolt. A segítség ezután gyorsan megérkezett, és mint kiderült, azzal, hogy visszament és telefonált, megmentette édesanyjuk életét.