Az OTP Bank arra kéri ügyfeleit, ha nem biztosak abban, hogy ki is hívja őket, ellenőrizzék a hívó állításait a bank hivatalos oldalain. Viszont van egy módszer, amivel mindig fel lehet ismerni a csalókat.
Az OTP rendkívüli közleményében kiemeli, hogy a telefonos diszpécserük az azonosításhoz csak az ügyfél nevét, anyja nevét, születési helyét és idejét kérdezi meg. Arra se fognak kérni minket a pénzintézetek, hogy külső alkalmazást telepítsünk a telefonunkra, vagy számítógépünkre.
Ha már a bankkártyánk, vagy más személyes adatot kér valaki, akkor már tudhatjuk is, hogy csalókról van szó. Az internetes bűnözők SMS-ben, vagy elektronikus levélben is kérhetik az OTP nevében ezeket az adatokat, de természetesen akkor se adjunk ki semmit.
Legyünk éberek, mert a ravasz csalók akár minden pénzt leemelhetnek a bankszámlánkról, ha naivak vagyunk.