A tette után kitüntetett Josh Hefta egy hétköznapi postás, aki éppen dolgozott, amikor a 94 éves asszony házához ért. Miközben a leveleket dobta be, bentről nyöszörgést és sírást hallott. Alig hallhatóan ki tudta venni, hogy a nő segítséget kér.
Nem is teketóriázott tovább, és berúgta az ajtaját. Az idős nyugdíjas, Alice, a földön feküdt. Miután a férfi felsegítette, ellátta és vigasztalta, a hölgy elmondta, hogy 20 órával azelőtt elesett és nem tudott felállni.
A szerencse az volt, hogy Josh tudta, hogy egy idős asszony lakik ott és ezért mindig elvitte a leveleket az ajtójáig. Így hallhatta meg a segítségkérést. Azt is csak éppen hogy. Akkor kezdett el gyanakodni, amikor kopogott az ajtón és nem jött válasz. Tudta, hogy a néni mindig otthon van.
Alice azóta idősek otthonába költözött, de a jó viszony Joshhal megmaradt.