Dylan édesanyjának elmondása szerint a szívmelengető válasz csodát tett fiával, aki végre tudott beszélni az őt ért veszteségről.
– A postásoknak mostanában biztos nagyon sok dolguk van az online rendelések miatt, úgyhogy az, hogy valaki időt szánt arra, hogy ezt a levelet megírja, igazán nagy dolog. Így ismeretlenül is nagyon nagyra értékelem, amit tett. Segített Dylannek feldolgozni a gyászt. Soha nem veszített még el senkit, és autista lévén nehezen értette meg az érzéseit. Dylan most már elfogadta a történteket, és a múlt héten néhány lufit is felengedtünk az égbe, hogy búcsút vegyünk a nagyitól – mondta meghatódva Rachel. Bizony, nekünk felnőtteknek sem könnyű elveszíteni valakit, akit nagyon szerettünk, nekünk is jól esik néhány vigasztaló, megnyugtató szó, még ha teljesen váratlan helyről is jön.