Az ismételt adategyeztetési eljárás kezdeményezését megelőzően kérem, szíveskedjen, az Ügyfélkapun belépve az ügyfélkapus adatainak frissítését a “Saját adatok” menüt kiválasztva a “Személyes adatok frissítése” gombra kattintva ismételten elvégezni.
Amennyiben a frissítést követően a “Saját adatok”-nál a javított adatok jelennek meg, lehetősége van az ONYF honlapján keresztül a “Nyugdíjbiztosítási adategyeztetés” menüpont, majd a “Használom a szolgáltatást” opció választásával az ügyfelek által elérhető felületen -TAJ számának megadását követően – a megjelenő oldalról letölteni az adategyeztetési eljárás megindításához szükséges ÁNYK nyomtatványkitöltő segédprogramot valamint az eljárás megindításához szükséges “Kérelem az adategyeztetési eljárás megindításához” nyomtatványt.
A nyomtatványt szíveskedjen az ÁNYK nyomtatványkitöltő segédprogram segítségével kitölteni és a titkosított kr. állományt az Ügyfélkapun keresztül feltölteni, annak érdekében, hogy adategyeztetési ügye indulhasson.
Az ügyfélkapun nem tudok TAJ számommal belépni. Azonosítási hibát jelez. Mit kell tennem, mit jelent ez?Adategyeztetési eljárás kezdeményezésekor az ONYF adategyeztetési szolgáltatásának ügyfelek által elérhető felületén a TAJ számának megadásakor “Azonosítási hiba” üzenet jelentkezik akkor, ha az Ügyfélkapun megadott személyes adatai és a hatósági nyilvántartásban szereplő személyes adatai nem egyeznek meg.
A kérelem benyújtásakor ugyanis – az Ügyfélkapun történő bejelentkezés során elvégzett automatikus azonosításon túlmenően – a megadott TAJ szám alapján ún. viszontazonosításra kerül sor. Ennek során a rendszer megvizsgálja az Ügyfélkapus regisztrációnál megadott adatok és az ÁNYK űrlapon feltüntetett TAJ szám alapján a nyugdíjbiztosítás hatósági nyilvántartásában beazonosított személy adatainak egyezőségét. A sikeres viszontazonosítást követően van csak lehetőség az adategyeztetési kérelem letöltésére, illetve annak elektronikus úton történő benyújtására. Amennyiben az adatok között bármilyen eltérés tapasztalható, a viszontazonosítás sikertelen, és a rendszer nem engedi a továbblépést és a nyomtatvány beküldését.
Az Ügyfélkapun történő bejelentkezést követően, a bal oldalon található menüsorból a “Saját adatok” fülre kattintva lehetősége van adatainak ellenőrzésére, valamint a megjelenő felület jobb alsó sarkában a “Személyes adatok frissítésére”.
Amennyiben eltérést tapasztal a személyes adataiban és az adatok frissítése nem vezet eredményre, úgy az adatainak a tisztázását és javítását szíveskedjen az állandó lakóhelye szerint illetékes kormányhivatal járási hivatalának egészségbiztosítási szakterületénél kezdeményezni. Az ONYF-hez kéthetente érkezik új adatállomány, amely tartalmazza a személyes adatokban bekövetkezett változásokat.
