A tüskéit elvesztő kisállat túlságosan védtelen és sebezhető lenne tüskéi nélkül a vadonban ezért amíg nem nő vissza szúrós bundája, az állatvédők gondoskodnak róla. Tüskéi egyébként nem csak a ragadozók ellen védik a sünöket, hanem fűtéskén is szolgálnak a hidegben.
Nelson kb egy éve tartózkodik már az intézetben és különféle kezeléseket kap, hogy visszakapja tüskés bundáját. Amíg ez nem történik meg addig nem mehet vissza a vadonba.
A kezelések közül a masszírozást szereti a legjobban. Tom Garnier az intézmény egyik munkatársa elmondta, hogy a süni valószínűleg a stressz miatt veszítette el tüskéit és az is lehetséges, hogy soha nem fog visszanőni a bundája. Ha ez így lesz, akkor Nelson élete végéig élvezheti az intézmény vendégszeretetét. A süninek egyébként más problémája nincsen, kitűnő egészségnek örvend.
